ALAN ADIMI BAŞKA YERDEN ALDIM. SİZDEN HOST ALABİLİR MİYİM?
Alan adınızı başka yerden almanız durumda tabiki de bizden HOST hesabı açtırabilirsiniz. Bunun için alan adınızı satın aldığınız firmadan DNS kayıtlarını NS1.MARENOVA.NET ve NS2.MARENOVA.NET olarak değiştirmeniz yeterlidir. Bu işlemi HOSTING siparişi vemeden önce yaparsanız, Hosting hesabınız açıldığında yeni siteniz MareNova üzerinde çalışmaya devam edecektir. DNS yönlendirmeleri 42 saate kadar almış olduğunuz kayıt firmasına bağlı olarak sürebilir.

DAHA ÖNCE ALMIŞ OLDUĞUM ALAN ADIMIN İSMİNİ DEĞİŞTİREBİLİR MİYİM?
Domain namelerin isimleri maalesef değişemez.
Ancak parasını ödemezseniz süresi dolduğunda iptal olur. Siz de yeni bir domain alabilirsiniz. Parası ödenmediği takdirde 75 gün içinde domain boşa çıkar (expire).

FARKLI FİRMADA OLAN ALAN ADIMI, MARENOVA'YA NASIL TRANSFER EDEBİLİRİM?
".com ", ".net",".org" uzantılı alan adları marenova.net'e transfer edildikten sonra 1 sene otomatik olarak uzar.

Transfer işleminin başlatılabilmesi için alan adının kilitli olmaması gerekmektedir.
Alan adınız için hizmet aldığınız firma üzerinden alan adı transfer kodu ( Authorization Code ) taleb etmeniz gerekmektedir. Transfer yapmak istediğiniz alan adı ile birlikte AUTH CODE'nu bize bildirmeniz durumda transfer işleminizi gerçekleştirebiliriz.

NS (NAME SERVER) KAYITLARINIZ NEDİR?
Alan adınızın Marenova Hosting Sunucuları üzerinde çalışmasını sağlamak için alan adınızı satın aldığınız firma üzerinden  ns kayıtlarını

ns1.marenova.net
ns2.marenova.net

Şeklinde değiştirmeniz gerekmektedir.

ALAN ADI PARK SAYFASI NEDİR?
Alan adınızı şimdilik kullanmak istemiyorsunuz, fakat giriş yapanların size ulaşabileceği bir sayfanın açılmasını istiyorsunuz.İçeriğini kendinizin belirleyeceği size özel park sayfası hizmeti. Alan adınızı MareNova'dan aldıysanız ücretsiz resimli park sayfanızı açtırmak için destek@marenova.net mail adresine telabinizi içeren email gönderiniz.

ALAN ADI KİLİTLEME NEDİR?
Bazı servis sağlayıcıların sunduğu, alan adınızın güvenliği için düşünülmüş bu özelliği istediğiniz zaman aktifleştirebilir yada kaldırabilirsiniz. Alan adınızı kilitlediğiniz zaman TRANSFER işlemine kapalı duruma gelecektir. 

ALAN ADI TRANSFER İŞLEMLERİ
Alan Adı transfer işlemlerinin sorunsuz yapılabilmesi için aşağıdakilerin eksiksiz olması gerekmektedir.

1- Alan adını ilk kayıt ettiğiniz tarihten itibaren en az 60 gün geçmiş olması gerekir.
2- Kayıt sürenizin bitiş tarihine en az 45 gün kalmış olmalıdır.
3- Alan Adı Sorgulamasında kayıtlı görünen "admin" mail adresinin çalışan ve kullanılabilen bir adres olması gerekmektedir.
4- Alan Adı sorgulamasında Alan Adının Statusü kilitli olmamalıdır.
5- Alan Adının Authcode'un biliniyor olması gerekmektedir.

TRANSFERİN TAMAMLANMASI NE KADAR SÜRECEKTİR?
Alan adınızın marenova.net'e transfer olması tüm onaylar zamanında yapılırsa maksimum 7 gün içerisinde tamamlanır. Bu değer .com, .net ve .org uzantılı alan adları içindir.