Bakım Sözleşmesi

 Ana Sayfa / Servis Sözleşmeleri / Bakım Sözleşmesi
 

Teknik Bakım Sözleşmeleri

MareNova, bilişim teknolojileri alanında ihtiyaç duyulan teknik servis hizmetlerini markaya bağımsız, müşteri istek ve memnuniyetini ön planda tutarak, en kısa sürede, kaliteli, ekonomik, yaygın, verimli ve planlı bir biçimde bakım sözleşmesi ile sağlamaktadır.


Teknik Servis Bakım Sözleşmesi Soru ve Desteği için (0216) 472 65 64 numaralı telefondan ulaşabilir, tek bir telefonla  markalı - markasız  ürünlerin, yazılımların  çözümleri  hakkında   tüm soru ve sorunlarınıza konusunda uzman teknik servis personelimizden en kısa sürede yanıt alabilirsiniz.

 
Bakım sözleşmesi ile  Teknik servis ve Onarım Hizmetleri.
 
  • Laptop Elektronik Devre

  • Garanti süresi dolan ürünler için müşterinin isteği aynı yönde ise teknik servis bakım sözleşmesi imzalanarak hizmete müşterinin istediği koşullarda devam edilir. Onarımı yapılamayan elektronik ürünler için servis kabul sırasında alınan ücret geri iade edilmez. Ancak onarımı yapılması güç olan ürünlerin bilgisi müşterilerimize ürün kabul esnasında belirtilir. Birebir değişebilecek ürün muadili varsa bu teklif de müşterilerimize sunulur.
  • Sunucu Hizmetleri

  • Bakım ve teknik servis şartları tamamen müşteri tarafından konfigüre edilir, bu esnada katkımız müşteriye ihtiyaçlarının tespitinde yardım etmek, ihtiyaçlar belirlendikten sonra ise seçenekler sunmaktır. Sunucuya fiziki müdahle durumlarında ise sunucunun Marenova Stabil ortamına alınması gerekebilir.
 

Destek  Dökümantasyon

  • Sözleşme - pdf

Yıllık anlaşmalar için yukarıdaki sözleşme geçerlidir.

  • Sözleşme - pdf

Web siteleri için örnek yıllık bakım anlaşması.