Web Service “Internet üzerinden kullanılabilen platform bağımsız API (api - aplication programming interface)” olarak nitelendirilebilir. Web Service’ler, dinamik Web sayfaları ile neredeyse tamamen aynı prensiple çalışlmaktadır.Aradaki tek fark, üretilen çıktının bir HTML sayfası değil, programların kolayca anlayabileceği bir XML dokümanı olmasıdır.

B2B, B2C nedir, ne farkı var ?
 
B2B : Business To Business
B2C : Business To Consumer

Bu iki terimin arasındaki fark müşterinin kim olduğudur. Genel olarak müşteriler şirket olduğunda B2B, müşteriler şahıs olduğunda ise B2C terimi kullanılır.

Örneğin bireylere kitap satan bir internet sitesi B2C tarzında, sanayi şirketlerine kimyasal malzeme satan bir şirket ise B2B tarzında çalışmalıdır.

B2B uygulaması ne kadar yaygın ?
 
Şu anda çok değil. 

Ancak bu sizi yanıltmasın, çünkü B2B uygulamaları lineer bir artış izlemiyor. Artış katlanarak gerçekleşiyor. Örneğin ABD’de 2000 yılında gerçekleşen B2B iş hacminin “406 milyar ABD Doları” 2004 yılına kadar 509 kat artarak “207 trilyon ABD Doları” noktasına ulaşacağı tahmin ediliyor (Forrester Research Inc).

B2B çalışma ortamının salgın hastalık gibi yayılacağını tahmin etmek güç değil, çünkü olay zincirleme reaksiyon halinde gelişiyor. Örneğin 300 tedarikçi ile çalışan ve yaptırım gücü olan bir şirket bu alanda bir adım attığı an arkasından 300 firmayı da sürüklüyor (yeni koşullara uyum sağlamayanlara ne olacağını tahmin edebilirsiniz).

Bir süre sonra ise, B2B ortamına geçen bu tedarikçiler çalıştıkları diğer şirketlerin (müşteri veya kendi tedarikçileri) kapısını çalmaya başlıyor. Bunun nedeni ise, iki farklı çalışma biçiminin uzun süre aynı şirket içinde izlenmesinin daha pahalı olacağıdır.

Bu zincirleme reaksiyon bir kez başladı mı durdurmak veya direnmek mümkün değil, çünkü gerçekten de maliyet avantajı, sürat ve daha verimli bir çalışma ortamı sağlıyor; bu nedenle de bir moda veya gelip geçici bir akım değil.



B2B için ilk adımlar ne olabilir ?
 
Satınalma tarafında :

Katalog üzerinden satış yapabilen siteleri ve fiyatları incelemeye başlayabilirsiniz. Örneğin ofis ve bilgisayar malzemelerinizi yavaş yavaş bu kanaldan edinebilirsiniz. Çünkü bu tür malzemelerin tedariki hammaddeler kadar kritik ve karışık değildir.

Bu arada satınalma siparişlerinizi e-mail aracılığı ile göndermeye de başlayabilirsiniz. Tedarikçilerinizin bu yönteme adapte olması çok zor olmayacaktır (bu sayede kağıda bas, faks gönder, dosyala gibi adımlarınız azalacaktır).

Satış tarafında :

Bu kısımda ne yapacağınız büyük oranda müşterinizin isteğine bağlıdır. En basit uygulamalar siparişlerin teyit edilmesi (e-mail aracılığı ile olabilir), fiyatlarınızın web sitesinde yayınlanması, ürün stoklarınızın veya yakın zamanda stoklarınıza girecek olanların (ürettiğiniz veya satın aldığınız) miktar ve zaman tablosunun web sitenizde yayınlanması, servis taleplerinin veya şikayetlerin internet ortamında alınması olabilir.



B2B için sonraki adımlar ne olabilir ?
 
 
Malzeme ihtiyaç planlarınızı paylaşabilirsiniz. Tedarikçileriniz sizin planınızı izleyerek otomatik malzeme sevk edebilirler (elbetteki kritik ve güvenilir tedarikçileriniz).

Internet sitenizde ihaleler düzenleyebilirsiniz veya satınalma listenizi yayınlayarak onaylı tedarikçilerinizin doğrudan fiyat – süre – miktar tekliflerini toplayabilirsiniz.

Siparişlerinizi elektronik ortamda yollayabilir, cevapları da aynı tür ortamda geri alabilirsiniz (bu sayede kayıt işlemlerinde sürat ve tasarruf sağlarsınız).

Kendinize ait siparişleri tedarikçinizin sisteminde hiç kimseye sormadan izleyebilirsiniz.

Karşılıklı mutabakatı doğrudan, kimseye sormadan yapabilirsiniz.

Karşılıklı olarak mühendislik veya kalite bilgilerinizi paylaşabilirsiniz.

B2B uygulaması geliştirme sürecine girmeden önce danışmanlarımızla iletişim kurup, kurumunuz için gerekecek ihtiyaçları önceden tespit edebilirsiniz.

(0216) 472 65 64 veya (0216) 472 65 51